1. Antes da instalação
- Definir responsável técnico e responsável operacional pelo projeto.
- Confirmar equipamento compatível com Windows 10 ou superior.
- Validar permissões de instalação e execução no computador do usuário.
- Mapear processo comercial atual e o ponto onde o LeadOps Sender entrará.
- Listar fontes de dados, padrões de planilha e campos obrigatórios.
2. Instalação
- Baixar a versão oficial pela página de download.
- Executar o instalador como administrador, quando necessário.
- Permitir o canal de atualização automática do aplicativo.
- Confirmar abertura do app e tela inicial sem erros.
3. Configuração inicial
- Cadastrar empresa e dados básicos da operação.
- Criar usuários locais com perfis adequados à função de cada pessoa.
- Cadastrar a primeira campanha, com nome e objetivo claros.
- Definir padrões de importação e regras de normalização de dados.
4. Teste seguro / dry-run
- Importar uma base reduzida e representativa para validação.
- Executar fluxo completo em modo de teste, sem impacto na operação real.
- Conferir histórico, logs e relatórios gerados.
- Ajustar regras, campos e padrões antes do uso em produção.
5. Primeira operação acompanhada
- Executar a primeira campanha real com acompanhamento do responsável técnico.
- Validar entradas, saídas, histórico e consistência das informações.
- Registrar observações, dúvidas e ajustes identificados pela operação.
6. Segurança e acessos
- Restringir o acesso ao computador onde o aplicativo está instalado.
- Utilizar senhas fortes para usuários do sistema operacional.
- Revisar perfis e permissões dos usuários locais do aplicativo.
- Garantir antivírus ativo e sistema operacional atualizado.
7. Backup
- Definir rotina periódica de backup dos arquivos do aplicativo.
- Manter cópia de segurança em mídia ou local separado do equipamento principal.
- Testar a restauração do backup em intervalo definido pela operação.
8. Treinamento
- Treinar usuários operacionais nas rotinas básicas do aplicativo.
- Treinar responsáveis em importação, normalização e leitura de histórico.
- Disponibilizar materiais de referência e contato do suporte oficial.
9. Pós-implantação
- Acompanhar as primeiras semanas de uso e medir aderência ao processo.
- Coletar feedback dos usuários e priorizar melhorias junto ao responsável técnico.
- Revisar padrões de planilha, campanhas e perfis conforme a operação amadurece.
10. Critério de aceite do piloto
- Aplicativo instalado, atualizado e operando sem erros bloqueantes.
- Pelo menos uma campanha real executada de ponta a ponta, com histórico íntegro.
- Usuários treinados e rotina de backup configurada.
- Processo operacional documentado e validado pelo responsável da operação.
Dúvidas sobre implantação? Fale com o suporte pelo e-mail suporte@leadopssender.com.br ou pelo WhatsApp +55 11 96406-6449.